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标题:厚道不厚道
2008-09-04 21:34:58

   有个老客户了,土耳其的,有次给他发货采用了EMS,快递公司说的天花乱坠,服务好,价格便宜,没想到EMS在土耳其是受到歧视的,害得客户差点交1000$才取出货来。上次他没有说清楚这个典故,后来再发货之前才得知,紧急通知快递公司把几乎发出的货改用了DHL,客户满意了,俺多花了200多块,也不太可能再给客户要了,再要有点无趣了,不过还是在MSN给客户小小抱怨了一下,说没有挣到什么钱,运费多花了。这次客户又买东西,大概700多$,最后客户非要给我800$,我不明所以,以为他算错了,再次吿诉他不用那么多,他搬出了上次我的话,说要让我有利润赚,其实我还是有利润的,不过少了点而已。看人家这外国孩子,多厚道!看我们中国孩子,更厚道!
    以前客户都是汇到中行或者使用west union,非常不方便,这次为了方便客户,我让客户汇到了paypal账户,没有想到,800$汇过来,收款就收去32$,如果把款转到自己的信用卡,又要35$,这哪是手续费啊,简直是抢劫啊!不厚道,不厚道啊!想起同样是支付,支付宝的手续费是0;想起N年前自己在易趣的帐号一直没用,因为他们开店收钱,卖货收钱,收款还收钱,他们家钻钱眼了!想起当年牛B哄哄的易趣被淘宝打得找不到北也就是理所当然了。这种把大刀砍向用户的,只能把用户逼跑,看看人家淘宝,让用户实惠,做一个专注的服务平台,从用户暂存在淘宝帐号上的钱就足以让银行乖乖的签约。厚道不厚道,一目了然,长远不长远,胜者为王!


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类别:快乐工作 | 浏览(146) 引用(0)
 
网友评论:
涛行九天(2008-09-11 17:47:01)
这事怪俺自己,整了个高级账户。现在才明白原来个人账户收款是不用交手续费的,但是把款提到银行卡还是要35$的。
gump(2008-09-11 14:03:26)
小弟严重同感
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